隨著文旅目的地時代來臨，單一的景區(qū)運營已不能滿足文旅目的地發(fā)展當中的運營需求。我國人均GDP已經(jīng)突破1萬美元，人們對文化和旅游需求迅速增長，進入了消費快速升級的階段，尤其是精神性的消費需求快速升級。

然而，“不缺消費者，只缺好產(chǎn)品”成為行業(yè)最大的矛盾和沖突。旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性供給短缺，過度同質(zhì)競爭，讓人民群眾快速增長的旅游消費需求難以滿足，對好產(chǎn)品的饑渴感十足。2020年疫情來襲，讓這一矛盾更加凸顯。同時“不倒翁小姐姐”、“甜野男孩丁真”、“雪地策馬女副縣長” 新媒體營銷火爆，網(wǎng)紅效應凸顯。和平菓局、超級文和友、《南京喜事》、蔦屋書店等新物種，逆勢暴漲。這說明只有找準消費者需求，做好產(chǎn)品和創(chuàng)意營銷，匠心運營者，才能獲得新生。

行業(yè)危機之下，大地風景文旅集團致力于賦能目的地美好生活新時代，率先在全行業(yè)提出文旅目的地運營理念，將文旅運營從景區(qū)等單個項目運營提升為目的地運營，并由旗下北京大地風景目的地運營管理有限公司（簡稱“風景運營”）具體實施。

這不僅意味著大地風景文旅集團的文旅運營業(yè)務從單一景區(qū)運營提升為綜合型目的地運營，同時也是集團各業(yè)務公司及事業(yè)群立足打造運營型總部，轉(zhuǎn)變重前期、輕運營觀念，通過全面提升運營能力，實現(xiàn)價值增值的一個縮影。

迎接新挑戰(zhàn)

從景區(qū)運營向目的地運營轉(zhuǎn)變

城市化的浪潮，催生了城市經(jīng)營問題和城市運營商；大旅游時代，正在催生旅游目的地運營問題和旅游目的地運營商。隨著我國旅游從觀光型向休閑型轉(zhuǎn)變，旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被提升到了“國家戰(zhàn)略支柱型產(chǎn)業(yè)”，這時旅游目的地的發(fā)展，已經(jīng)關系到地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，區(qū)域競爭力的提升和區(qū)域名片的打造，而用市場化的手段來運營旅游目的地，是這一時代的必然選擇！

目的地運營，是以一定空間內(nèi)的旅游要素、游憩方式聚合為主，整合優(yōu)質(zhì)文旅要素的經(jīng)營權(quán)，將有一個或若干個吸引核的、具備2-5天游憩內(nèi)容的區(qū)域做為整體運營，以資源整合、形象塑造、產(chǎn)品組合、交通線路設計等為抓手，打造具有強烈市場號召力的休閑度假時代出行目的地。

在風起云涌、變幻萬千的旅游市場，風景運營專注于旅游資源開發(fā)與管理，以推動“文旅運營進入目的地時代”為己任，以成為“中國領先的創(chuàng)新型文旅目的地運營商”為愿景，助力文旅運營進入“目的地”時代！

專注于落地

四大核心能力助推目的地發(fā)展

風景運營以景區(qū)運營管理、文旅目的地運營、智慧旅游集散運營、文旅項目開發(fā)服務為四大核心業(yè)務板塊，為旅游景區(qū)、文旅綜合體、度假區(qū)、國家公園、文旅目的地等文旅項目提供開發(fā)至運營全流程服務。

CORE 1.景區(qū)運營管理

為旅游景區(qū)提供更專業(yè)的標準化運營管理服務，在不改變景區(qū)所有權(quán)的基礎上，通過委托經(jīng)營管理的方式，全面接管景區(qū)經(jīng)營、營銷、行政、場務等工作，優(yōu)化景區(qū)業(yè)態(tài)、提升景區(qū)管理效率、強化景區(qū)市場品牌、增加景區(qū)經(jīng)營收入、推動景區(qū)全面增值。

CORE 2.文旅目的地運營

在一定區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)多個旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村文旅、度假區(qū)、國家公園等文旅項目的統(tǒng)一運營，最終形成具有一個或若干個吸引核的，具備2-5天游憩內(nèi)容的，成為游客出游目標地的區(qū)域。從而強化區(qū)域品牌，提高運營效率，形成運營合力，增強市場競爭力。

CORE 3.智慧旅游集散運營

在市域、省域內(nèi)，對傳統(tǒng)旅游集散中心體系、旅游風景道體系、旅游驛站體系等綜合服務體系進行智慧化升級并運營，打造以業(yè)務支持系統(tǒng)、資源服務系統(tǒng)、智慧營銷系統(tǒng)、旅游+系統(tǒng)為核心的新型智慧旅游集散體系，盤活政府閑置資產(chǎn)、強化區(qū)域旅游集散功能、提升旅游行業(yè)整體服務品質(zhì)，從而實現(xiàn)對全域旅游的全面支持。

CORE 4.文旅項目開發(fā)服務

依托于集團一流的文旅規(guī)策劃能力、豐富的項目落地經(jīng)驗、優(yōu)良的政府合作關系，為文旅項目提供策劃、規(guī)劃、設計、建設至運營的全流程服務。

創(chuàng)新型服務

“1+N”模式為高標準運營保駕護航

1個核心團隊

N個項目管理團隊

每個合作項目均由總部核心技術(shù)團隊與項目管理團隊同步進駐，在第一季度的項目接收期內(nèi)，完成項目經(jīng)營權(quán)接收、標準化管理制度建立、年度運營策略制定等，確保所有運營項目的專業(yè)化、品牌化、連鎖化的高標準運營。

1個標準化管理體系

N個定制化管理

1：全面導入大地風景帶有知識產(chǎn)權(quán)的《旅游景區(qū)標準化管理手冊》、《文旅項目標準化運營手冊》等，建立規(guī)范化的高效管理體系。

N：結(jié)合項目實際，定制《游覽服務體系建設指南》、《旅游安全體系建設指南》、《文化特色體系建設指南》、《景區(qū)智慧化體系建設指南》、《資源與環(huán)境保護體系建設指南》、《綜合管理體系建設指南》6大定制化建設和管理體系。

1個駐場服務團隊

N個技術(shù)支持團隊

1：擁有成熟5A、4A景區(qū)和目的地運營經(jīng)驗的駐場服務團隊。

N：由品牌策劃團隊、營銷策劃團隊、活動策劃團隊、內(nèi)容運營團隊、商業(yè)策劃團隊、產(chǎn)業(yè)開發(fā)團隊、危機公關團隊、資源整合團隊、規(guī)劃設計團隊等提供項目全程智力支持。

1個集團化運營平臺

N個內(nèi)容資源導入

大地風景強大的集團內(nèi)容集群和豐富的戰(zhàn)略平臺資源，為每一個合作項目的創(chuàng)新運營保駕護航。

新的時代和市場環(huán)境下，風景運營將秉承大地風景文旅集團賦能目的地美好生活新時代的理念，以中國領先的創(chuàng)新型文旅目的地運營商的高度，關注行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、聚焦市場需求變化、革新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務、引領文旅運營發(fā)展，鍛造面向未來的核心競爭力，助推文旅運營進入目的地時代！

編輯整理 | 大地風景文旅集團

素材來源 | 北京大地風景目的地運營管理有限公司